Felicebet Allgemeine Geschäftsbedingungen für Deutschland

Mit der Nutzung der Felicebet Plattform in Deutschland erkennen Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig an. Sie gelten für alle Bereiche unseres Angebots: Sportwetten, Casino-Spiele, Bonusprogramme, Ein- und Auszahlungen sowie den Kundensupport.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto bei Felicebet zu eröffnen. Diese Altersgrenze gilt bundesweit gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021). Sie benötigen zudem die volle Geschäftsfähigkeit nach deutschem Recht. Ihr Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden, und Sie bestätigen dies bei der Registrierung mit einer deutschen Anschrift. Personen, die im Sperrsystem OASIS eingetragen sind, können bei Felicebet kein Konto eröffnen.

Ihr Felicebet Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Die folgenden Regeln schützen Ihre Daten und verhindern Missbrauch auf unserer Plattform.

Diese Felicebet Regeln gelten für alle Sportwetten und Casino-Spiele auf unserer Plattform. Sie bestimmen, wie wir Wetten annehmen, Ergebnisse werten und Auszahlungen berechnen.

Jeder Bonus bei Felicebet unterliegt einer Umsatzbedingung, die Sie innerhalb der angegebenen Frist erfüllen müssen. Die genauen Umsatzfaktoren und Fristen finden Sie in den jeweiligen Aktionsbedingungen auf unserer Bonusseite. Setzen Sie Bonusguthaben nur auf zugelassene Spiele ein, andernfalls werten wir den Umsatz nicht. Verstößt ein Spieler gegen eine Aktionsregel, etwa durch Mehrfachkonten oder Bonusmissbrauch, behalten wir uns vor, die Aktion zu stornieren und das Bonusguthaben sowie daraus erzielte Gewinne zu entfernen.

Sie zahlen bei Felicebet über beliebte Zahlungsmethoden in Deutschland ein: Sofortüberweisung, SEPA-Banküberweisung, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill oder Neteller. Einzahlungen erscheinen sofort auf Ihrem Konto. Auszahlungsanfragen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden nach abgeschlossener Prüfung. Wir zahlen ausschließlich auf die Zahlungsmethode aus, die Sie für die Einzahlung genutzt haben. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung liegt bei 10 EUR.

Felicebet erfüllt die Vorgaben des deutschen Geldwäschegesetzes (GwG) und überwacht jede Transaktion auf unserer Plattform. Wir prüfen Ein- und Auszahlungen automatisiert auf ungewöhnliche Muster. Bei Verdacht auf Geldwäsche oder Betrug frieren wir das betroffene Konto ein und melden den Vorgang der Zentralstelle für Finanztransaktionsuntersuchungen (FIU). Bei Auffälligkeiten verlangen wir zusätzliche Nachweise zur Herkunft Ihrer Gelder.

Felicebet unterstützt Sie mit Einzahlungslimits, Verlustlimits und einer Selbstsperre-Funktion. Diese Werkzeuge stellen Sie direkt in Ihrem Kontobereich ein. Alle Details zu unseren Schutzmaßnahmen, dem Sperrsystem OASIS und der Zusammenarbeit mit der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Wir schließen bestimmte Verhaltensweisen von der Nutzung unserer Plattform aus. Folgende Aktivitäten führen zur sofortigen Kontosperrung:

• Nutzung von Bots, Skripten oder anderen automatisierten Tools zum Platzieren von Wetten oder Spielen von Casino-Spielen;
• Betrugsversuche, etwa durch gefälschte Zahlungsdaten oder Identitätsdiebstahl;
• Beteiligung an Spielmanipulation oder Wettbetrug bei Sportereignissen;
• Absprachen zwischen mehreren Spielern zum gezielten Ausnutzen von Bonusangeboten;
• Geldwäsche oder der Versuch, Gelder unklarer Herkunft über ein Konto zu bewegen.

Felicebet haftet nicht für Verluste, die durch Internetausfälle, höhere Gewalt oder technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen. Unsere Haftung beschränkt sich in jedem Fall auf den Betrag Ihres Kontostands zum Zeitpunkt des Vorfalls. Ändern wir diese Nutzungsbedingungen, informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und über eine Mitteilung in Ihrem Konto. Nutzen Sie die Plattform nach diesem Zeitraum weiter, gilt die Änderung als angenommen.

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht, insbesondere dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021). Bei Streitigkeiten ist die Schlichtungsstelle der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) zuständig. Für rechtliche Anfragen erreichen Sie unsere Rechtsabteilung unter legal@felicebet.com. Unser Support steht Ihnen zusätzlich über den Chat auf der Website täglich rund um die Uhr zur Verfügung.